|
|  |
1. Sikkerhed
1.1 Thiemers Magasin bruger en såkaldt SSL forbindelse til at overføre dit kortnummer. Det betyder, at du kan være sikker på, at der ikke er andre, der får fat i dit kortnummer. Alle personlige oplysninger der angives ved køb behandles fortroligt og anvendes kun til at gennemføre handel og forsendelse. Oplysningerne er kun tilgængelige for den internetansvarlige og de ansvarlige for ekspedition af ordren. I henhold til persondataloven har forbrugeren ret til indsigelser mod og indsigt i Thiemers Magasins behandling af de opgivne oplysninger. Oplysningerne gemmes i fem (5) år, idet bogføringsloven stiller krav om opbevaring af regnskabsmateriale i en af fem (5) års varighed. Mere om sikkerhed
2. Bestilling
2.1 Bestillingen af varer kan kun foregå fra www.thiemersshop.dk
2.2 Alle meddelelser mellem kunde og Thiemers Magasin skal foregå via e-mail. Kunden forpligter sig til at overvåge sin e-mail efter bestillingen, da eventuelle forsinkelser af leveringen vil blive meddelt her.
2.3 Aftaler om køb af varer fra webbutikken anses for endeligt indgået, når en medarbejder har behandlet ordren.
3. Betaling
3.1 Betalingen af varer købt på www.thiemersshop.dk kan kun ske med online brug af Dankort, VISA/Dankort. Du kan også vælge at afhente ordren hos Thiemers Magasin og betale der.
3.2 Når du køber varer på www.thiemersshop.dk, tillægger vi et portogebyr.
3.3 Alle priser angivet på www.thiemersshop.dk og i Thiemers Magasins nyhedsmail er inkl. moms.
3.4 Prisen angivet ved bestillingstidspunktet er den pris, som bliver faktureret for varen ved leveringen.
3.5 Købsbeløbet bliver først trukket fra købers konto, idet varerne bliver sendt fra Thiemers Magasins lager.
3.6 De priser der er angivet på www.thiemersshop.dk, er ikke nødvendigvis de priser, der tages for varen i Thiemers Magasins fysiske butik.
3.7 Thiemers Magasin tager forbehold for udsolgte varer, trykfejl samt pris- og afgiftsændringer
4. Levering
4.1 Den normale leveringstid på bestilte varer er på 1-4 hverdage. Hvis den bestilte vare ikke er en lagervare, skal der dog påregnes yderligere leveringstid. Hvis du bestiller en vare, som ikke kan leveres inden for 8 hverdage, vil du blive kontaktet.
4.2. Levering sker via Post Danmark
5. Returnering/Bytteservice/fortrydelsesret
5.1 Kunden har ret til at returnere korrekte leveringer indenfor 14 dage fra modtagelsen.
5.2 Varen skal returneres i salgbar samme stand og mængde. Salgsemballagen skal være original og uskadt. Kunden kan også fortryde et køb ved at nægte modtagelse af varen.
Bemærk: Mulitimedie-varer tages kun retur i original plombering
5.3 Kunden betaler returporto.
5.4 Kunden har desuden mulighed for at bytte eller returnere varerne i Thiemers Magasin.
6. Reklamation
6.1 Ved enhver reklamation er Thiemers Magasin i sin ret til at kræve en fakturakopi - eller en udskrift af den e-mail der er modtaget ved bestillingen.
6.2 Der ydes to (2) års reklamationsret.
6.3 Har kunden ikke modtaget en korrekt vare eller er varen beskadiget ved modtagelsen, skal varen sendes til Thiemers Magasin, hvor Thiemers Magasin vil kreditere eller ombytte varen. Alternativt kan kunden bytte varen i Thiemers Magasin.
6.4 Kunden skal reklamere inden rimelig tid efter, at manglen er opdaget.
Med venlig hilsen
Thiemers Magasin
Handelsvilkår ændret sidste gang 30. oktober 2008.
|
|
